11 Kasım 2014

TTNET Yanlış Bilgilendirme!

09/04/2014 tarihinde ADSL aboneliğimi telefonla dondurdum. Görüşmede çok açık bir şekilde sordum; 6 ay sonunda bana ulaşılamadığı zaman aboneliğim tekrar aktif olur mu? Callcenterdaki bayan hayır cevabını verdi. Hattım şuan aktif olmuş ve ilk faturamı göndermişler. Telefon kayıtları mevcutsa incelesinler. Görüşme 09/04/2014 bu tarihte gerçekleşti. Yanlışlığın tez düzeltilmesini istiyorum!

Ahmet 143 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Temmuz 2015

    Bütün faturaları ödedim. Bu firmadan uzak durun!

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön