06 Kasım 2015

TTNET Yanlış Bilgilendirme!!

10 günü aşkın bir süre zarfında nakil işlemini gerçekleştiremeyen firmanıza iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezinden arayan arkadaş taahhüt süresinin bitmesine 4-4,5 ay kadar bir zaman kaldığını söyleyerek taahhüt sonunda istersem tekrardan aboneliğimi iptal edebileceğimi söylemesi üzerine iptal talebini geri aldık. Ancak firmanızla tekrar iletişime geçtiğimde 4 ay yerine yaklaşık 9 ay sürenin kaldığını söylediler bunun üzerine iptal talebimin tekrar aktif edilmesini istedim ve konuyu kapattım. Bugün yaptığım görüşmede iptal talebimin geri çekildiğini tekrar abone merkezine gidip iptal talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Şikayetimin gereğinin yerine getirilmesini istiyor.

Ayhan 15 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön