TTNET Yanlış Bilgi Veriyor.

Neşe I. |

Şikayetimi iletmeme rağmen her arayan birbirinden bilgisiz ve duyduğunu anlamamak için mücadele eden müşteri temsilcileriniz sorunumu çözüm bulmamak için çaba harcıyor sadece. Bana ödenmemiş faturam varsa hattım açık dahi olsa dondurma yapamayız dediniz bana boşuna 103 TL fatura çıkardınız. Bunun derhal iptalini istiyorum zaten dondurdum bitince de iptal edeceğim üyeliğimi.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    15:50

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Nisan
    16:48

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.