TTNET Yanlış Bilgi Verdi.

Muhammet A. |

TTNET kapattım fazla yatan para iade talebi bana müşteri temsilcisi ve 2 arkadaş 129 tl iadesi para öylenden sonra 2 arkadaş daha aradı 43 tl indi ödenecek para bana ısrarla bu 43 tl yi kabul etmem istendi bende 43 tl yi kabul etmedim bana 129 tl denildi ben firma yetkilelerine soruyorum kime inayım bilgiler güncel leniyor benimle konuşurken lütfen kime inanayim biri 129 diyeri 43 tl diyor hani profosyenellik bana firma yetkilisi yardımcı olsun konoşmalar dinlensin soruyorum kime inanayın.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    15:27

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Ağustos
    11:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.