TTNET Yanlış Bilgi İle Müşteriyi Yanıltıp Abone Ediyor.

Serkan Z. |

TTNET isimli şirket beni telefon ile arayarak ayda 30 TL karşılığı ADSL hizmeti vermeye ikna ederek aboneliği başlattı fakat 1 ay sonra 42 TL fatura geldi kendilerini aradığımda yalın internet ve modem parasının faturaya dahil olduğunu belirtiler. Hizmetin kapatılmasını talep ettiğimde de 165 TL cayma ücreti talep ediyorlar. Memnun değilim ve şikayetçiyim müşterileri kandırdıkları için.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    12:34

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Serkan Z.
    10 Eylül
    23:13

    Beni aradılar anlattılar durdular bişeyler tabiiki hatalarını kabul etmiyorlar. Hizmeti satmak için her yol mübah onlar için

  • 08 Eylül
    10:45

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.