20 Şubat 2015

TTNET Yanıltıcı Kampanya Duyurusu.

TTNET web sayfasında "Tek Fiyat Kampanyası" başlığı altında 51,90 TL'lik abonelik duyurusu yapmaktadır. Bu duyuruda açıkça şu belirtmektedir:

"Üstelik online başvuran müşterilerimize ekstra indirimle 24 ay 46 TL! Hemen başvurun, sizi arayalım. " denmektedir.

Ben de bunun üzerine online başvurumu yaptım, 444 0 375 tarafından arandım, ancak dendi ki 46 TL'yeni aboneler için geçerlidir.
Lütfen açıklayınız, "online başvuran müşterilerimiz" ne demektir? Ben sizin bir müşterinizim ve online başvuru yaptım, kabul etmediniz.

Yeni aboneler yararlanabilir dediniz. O zaman neden oraya "online başvuran müşterilerimiz" yazıyorsunuz?
Henüz aboneniz olmayanlar, nasıl sizin müşteriniz olur?

Fatih S. 178 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fatih S.20 Şubat 2015

    Lütfen bilgilendirmenizi bu sitede yapınız. Herkes okusun ve öğrensin.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön