TTNET Yalın İnternetten Verim Alamadım!

Servet Ş. |

27.12.2013 bağlattığım Yalın internetten hiç bir şekilde verim alamamaktayım. Müşteri temsilcilerini aradığım halde 4 ocakta verdiğim arıza kaydı halen sonuçlanmamış ve ondan önce verdiğim arıza kayıtları da santrale uzaklığından dolayı en fazla 4 mgbt ala bileceğim söyleniyor yanımda ki diğer binamızda 8191 mbgt internet hızı alıyoruz.

Orası başka bir yerde mi santrale yakın oluyor? Yeter artık sizi aramaktan gına geldi. Bu kadar kötü bir hizmet olmaz, hizmet veremiyorsanız biz hizmet veremiyoruz bunu söyleyin. Ben de veremiyorsanız iptal edin, gelin modeminizi alın ve gidin.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    17:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Ocak
    11:55

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.