16 Mart 2013

Ttnet Yalın İnternet Hizmetinden Hiç Memnun Değilim!

Yalın ınternet kullanıyorum ve hiç memnun değilim bağlantım 10 dk bir kesiliyor ! İnternet bankacılığını kullanamıyorum !Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlantım kesiliyor diyorum burda bir sorun gözükmüyor diyor ama benim adsl ve internet ışığım 5 dk bir sönüyor ! Yaptığınız ayıp paraya gelince çatır çatır alıyorsunuz ! Arıza var diye aradğimızda internette bir sorun gözükmüyor hiç kesilmemiş deniliyor lütfen işinizi düzgün yapın bana arıza takibimi yönlendirekceksiniz bilmiyorumm ama buna bir çözüm bulun yoksa tüketici haklarına şikayet edeceğim ,kullanamadığım netin parasını ödemekle yükümlüyüm resmen !

Uğur Ş. 413 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön