Ttnet Yağmur Yağıyor Rüzgar Esiyor Benim İnternet Kesiliyor!

Özay S. |

Benim şikayetim internetten. Yağmur yağıyor kesiliyor rüzgar çıkıyor kesiliyor. Her aramamda alt yapı çalışması deniliyor. Başka bir problem yok mu ya anlamadım. Arıyorum bağlantınız tamam. Telefonu kapıyorum net yok. İlgi alaka sıfır. Ama tivibu paketi satalım diye günde 10 kere arayanlar şikayetlerde oralı bile olmuyor. Arıyorsun yarım saatte bağlanmıyor.

İnternet faturası kadar 444 lü hat arama parası ödüyorum. Geri dönüşüm yok arıyorum tekrar tekrar aynı cevaplar alt yapı çalışması veya hava şartları klasik cevaplar. En kısa zamanda arızamın giderilmesini ve bana geri bildirim yapılmasını rica ediyorum...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    22:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Nisan
    16:29

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.