16 Eylül 2013

TTNET Yabancılar İçin Tek Şifre Sistemi Çok Kötü!

Öncelikle telefonla TTNET numarasını aradığımda hiç bir sorunun çözümü bulunmuyor. T.C. numaram olmadığından çok sorun yaşıyorum ve hiç kimse ilgilenmiyor. Tek şifre almam için T.C. numara isteniyor olmadığını söylediğimde pasaport numarasını veya yabancı T.C. numarayı girmem söyleniyor fakat hata veriyor ve sonuç sıfır.

Tüm girdiğim bilgiler ise doğru girilmediğini söyleniyor. Doğum tarihim bin kez soruluyor ve hata veriyor. Telefonda hizmet kötü ötesi konuşmasını bilmeyen ve çözüme kavuşturmayan insanlar konuşuyor. Artık sıkıldım!

Amr 107 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön