TTNET Wi-Fi Noktası'nda Hız Sorunu Yaşıyoruz!

Hamdi A. |

Bursa Çekirge Erkek Öğrenci Yurdu TTNET Wi-Fi noktasını iki senedir kullanmaktayım. TTNET Wi-Fi noktasının internet hızını 8 Mbps olarak söylemesine karşın, Bursa Çekirge Erkek Öğrenci Yurdu TTNET Wi-Fi noktası internet hızı son 1 aydır yaptığım hız testlerinde 0,4 Mbps - 1.6 Mbps
arası değişmektedir.

Bu şartlar altında bu hızda internet kullanmakta işkenceden beter bir durumdur. Acilen hız sorunun giderilmesini istiyorum. (Hızın TTNET Wi-Fi noktasına olan uzaklığa vede bağlı kullanıcı sayısına göre değişeceğinin farkındayım, bu yüzden hız testlerini gün içinde vede gece yarısından sonra TTNET Wi-Fi noktasının yanından yaptım.)

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    13:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Ekim
    14:38

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.