Sedat Ö. Teşekkür Mesajı

problem çözüldü

TTNET Wi-fi Erişimin Engellenmesi

Sedat Ö. |

TTNET mobil kullanıcısıyım. Abone olurken 4gb internet artı 1 yıl sınırsız wifi dakikalar verildi. Geçen hafta wifi'ye bağlanmak istedim. Erişiminiz durdurulmuştur diye bir yazıyla karşılaştım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onlar oradan oraya beni yönlendirip durdular ama bir türlü sorunu çözemediler.

Bir kaç kez aramama rağmen topu o ona attı, o da başkasına derken elde var sıfır. Karşımda bir muhatap yok koskoca TTNET'te. Ben hakkım olan wifi hizmetinden neden yararlanamıyorum?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat Ö.
    13 Şubat
    16:32

    problem çözüldü

  • 11 Şubat
    17:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Sedat Ö.
    27 Ocak
    21:01

    hala ne arayan var ne soran,en azından bir sorun varsa bunu benimle paylşsalar bu kadar dokunmayacak

  • Sedat Ö.
    27 Ocak
    20:41

    hala bağlanamıyorum.beni 2 haftadır mağdur ediyorsunuz,neden çare olmuyorsunuz ttnet

  • 22 Ocak
    16:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.