TTNET Wi-Fi Çekmiyor ve Hız Düşüşü Var.

Dilek G. |

Yıllardır TTNET kullanıyorum ve arızalara hiçbir zaman düzgün yanıt verilmedi . Aynı evin içinden başka bir bilgisayarla wi-fi bağlanmak istediğimde modemin olduğu odanın dışında hiçbir yerde wi-fi çekmiyor. Faturada fiyat arttırmaya geldiğinde sürekli arayıp ilgileniyormuş gibi yapıyorsunuz ama sorun olduğu zaman hiç ilgilenmiyorsunuz.

Sürekli sözleşme yaptığım fatura tutarının üzerinde ödeme yapıyorum ve randıman alamadığım internete o kadar para vermek istemiyorum. Hızlı olarak internete girdiğimi hiç hatırlamıyorum sürekli arayıp hızı yükseltiyorsunuz ama ben daha hızlı erişime ulaşmış değilim eğer ilgilenmezseniz başka internet bağlatacağım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    16:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Haziran
    13:51

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.