02 Nisan 2013

Ttnet Vurdum Duymazlık!

28. 03. 2013 tarihinde telefon ve internet hattımı yeni adresime sevkini istedim 29. 03. 2013 tarihinde yetkili kişiler gelip ''sözüm ona'' bağlantıyı gerçekleştirdiler. Arıza kaydı oluşturdum hemen akşamında ve bundan sonra kaç kere aradım hatırlamıyorum. Bugün 02. 04. 2013 ve sorunum hala devam etmekte. (internet hizmetinizi kullanamadıktan sonra bunun adına lütfen hizmet demeyiniz.)

İşlerimi internet üzerinden gerçekleştiriyorum ve bu 5 günlük maddi ve manevi zararımı siz sayın yetkililer karşılayabilecekmisiniz? Görsel medyada bize lanse ettiğiniz, göz boyadığınız ekiplerinizle keşke normal hayatta da icraatlarınız devam etse...

Saygılarımla...

Serkan 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön