TTNET Vermesi Gereken Bağlantı Hızını Vermiyor!

İsmail A. |

Yıllardır TTNET Netlimitsiz 8 mbps kadar internet kullanıcısıyım. Fakat 2 mbps hıza dahi ulaşamadım. Bununla ilgili çok sayıda arıza bildiriminde bulundum ancak hat değerlerimin bu hızı desteklemediğini söylediler ve hiçbir şekilde olumlu hat düzenlemesi yapılmadı.

Bu şikayetimin dikkate alınmadığı ve olumlu düzenleme yapılmadığı takdirde gerekli tüm mercilerde hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    17:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Kasım
    16:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.