18 Mart 2013

Ttnet Vermesi Gereken Bağlantı Hızını Vermiyor!

Ben 6-7 senedir ttnet abonesiyim ama bu 3-4 aydır internet hızımız 2 Mbit'i geçmiyor ve bizim parasını verdiğimiz. İnternet hızı 8 Mbit ama hiç o hızı görmedik. 3 aydan beride yarı hıza bile ulaşmıyoruz.

50 GB lık adil kullanımı aşınca hızımızı hemen 0,8 Mbit yapıyorlar; fakat yeni ay başlayınca parasını ödediğimiz fiyatın 1/8 ini anca veriyorlar. Bence ttnet müşterisi olmak isteyenler bunu bilmesi lazım parasını verdiğiniz hızın 1/8 ini verecekler size.

Tunahan 208 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön