27 Ekim 2015

TTNET Verimsiz İnternet!

Yaklaşık 1 haftadır internetim gündüzleri gelip akşamları kesiliyor. 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana verilen cevap:'Beklemeniz gerekmektedir. 'Ben tüketici olarak ücretimi ödediğim internet için her akşam müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakmak zorunda değilim. Her ne hikmetse akşam arıza kaydı bıraktıktan sonra, sabaha karşı sorun çözülüp akşam tekrar kesiliyor. Madem sizden kaynaklanan bir sorun var, ben 1 haftadır beklemek zorunda değilim. Artık bir sonuç istiyorum!

Tayyip 11 Okunma

Cevaplar

  • Tayyip'in Teşekkür Mesajı30 Ekim 2015

    Teşekkürler sorunum sonunda halledildi.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön