Ttnet Verilmeyen İnternet Bağlantısı!

Serkan Ü. |

29.04.2013 tarihinde Ttnet'in Tivibu fiber ve telefon hizmeti olan paketlerinden başvuru yaptım. Bulunduğum yer Bahçelievler İstanbul evleri ve burada fiber hizmeti veremiyorlar. Sonra Fiber internet başvurusu hipernet olarak değiştiriliyor. Modemi tarafınıza önceden gönderiyorlar.

Bahçelievler Merkezde fiber çalışmıyor. Her yerde reklamları var. Aradan 9 gün geçiyor elektrikçi çağırıp iç hat tesisatını yaptırıyorum. Beklemeye başlıyorum. Sonra 4440375 ten bir arkadaş bağlantınız için bina telefon internet kutusu santrale uzak bu yüzden başvurunuz iptal olmuştur diye şok ediyor ve nedeni de söylemiyor 4440375 arayın diyor. Bana bu zaman ve maddi olarak kaybı yaşatan ttnet'e çok teşekkür ediyorum!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    20:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Mayıs
    16:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.