24 Nisan 2013

Ttnet Verilen Taahhütleri Yerine Getirmiyor!

Bundan yaklaşık 2 ay önce işyerimize Türk Telekom dan görevliler geldi fibernet+ev telefonu+1 senelik ücretsiz tivibu üyeliğini 49 TL karşılığında bağlayabileceklerini söylediler bizde hem evimize hemde işyerimize bağlanması üzerine sözleşmeleri imzaladık.Telefon ile interneti bağladılar fakat 2 ay geçmesine rağmen Tivibu'dan ses yok.

Durumu büromuza gelen yetkiliye aktardığımızda Tivibu nun onun işi olmadığı Tivibu nun ekibi farklı olduğu fakat kendisine gelen bilgiye göre ellerinde decoder kalmadığın iletti.Aradan bir ay geçmesine rağmen tivibu yine bağlanmadı.Türk telekom insanları internet ağlarını telefon hatlarını kullandırmaya çalışıyor.Bu kafayla giderse Telekom yerinde saymaya devam edecek.

Safa 146 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön