TTNET Verilen Taahhüte Uyulmaması!

Mevlüt Y. |

Daha önceki yüksek gelen faturamı şikayetimde faturam 56 TL olarak düşürdünüz, tekrar bu ay 61,25 TL olarak geldi. Her ay 2,90 TL indirim yapılacağını bildirdiğiniz halde faturam 61,25 olarak geldi. Verdiğiniz taahhüdü neden uygulamıyorsunuz. Her seferinde görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaşlar farklı bilgiler veriyorlar. 535 2409209 telden ulaşmanızı rica ediyorum

Etiketler :

Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    15:39

    Müşterimiz ile 11.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Mayıs
    16:21

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.