10 Mart 2015

TTNET Veremedikleri Hizmetin Parasını İstiyorlar!

3G data hattımın kampanya süresi bittikten sonra güzel bir kampanya önerisi ile devam ettim fakat data hattımın kayıp olduğunu bildirdim herhangi bir TTNET şubesinden alabileceğimi söylediler. 4 tane şube gezdim data hattının ellerinde olmadığını hatta böyle bir yedek kart satışının hiç olmadığını ilettiler. Suna TTNET kendilerinden kaynaklı 1 KB bile kullanamadığım veremedikleri hizmetin parasını almak için yasal yollara gitmiş durumda parası hiç önemli değil yaptıkları gerçekten mağdur etmek alternatifi olsa hemen TTNET'e ait bütün şirket ve ev hat internet ne varsa iptal edeceğim 10 yıldan daha uzun süredir abonesiyim günü gecikmiş bir faturam bile yok. TTNET mi asla!

Erkanuluç 38 Okunma

Cevaplar

  • Erkanuluç'un Teşekkür Mesajı17 Ağustos 2015

    Şikayetim çözüldü.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mart 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön