TTNET Veremediği Hizmetin Ücretini Alan Bir Firma.

Murat E. |

Yaklaşık iki aydır TTNET üzerinden 1 Mpbs'den düşük hızda internet kullanmaya çalışıyorum. Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü'ne müracaat ettim, gerekli tetkikleri yaptılar ve 1 Mpbs'den düşük hızda internet aldığımı onayladılar, üstüne tarifemin "ultranet limitsiz" olduğunu ve en az 4 Mbps internet almam gerektiğini söylediler. Madem ki hizmet veremiyorsunuz bu durumda sözleşmemi iptal edin o zaman dedim. Tam 16 gün önce teknik iptal için dilekçe yazdım, hala bir geri dönüş alamadım. Tabii bu geçen süre içinde kullandığım ultra-yavaş internetin faturalarını ödemeye devam ediyorum. Diyecek başka bir şey yok. Hizmet anlayışında büyük sorun olan bir firma...

Etiketler :

Bağlantı Hızı