TTNET Verdiği Taahhüde Kendi Uymuyor!

Mervan Y. |

Şube çalışanlarınız bize 50-55 TL diye faturalı paket dayattınız buna rağmen fatura yolundan çıkmış. 100 GB internetin en fazla 80 GB sini kullandığımız halde son 2 ay 70 ve 80 TL geldi. Allah aşkına bunun üzerine 20-30 TL yüklenmesi nereden geliyor? Hem demişsin sana en fazla 55 TL gelir hani?

Şubenize gittik bu gecen ayın yani Nisan ayının faturasının düşüreceğiz dedi pek sürpriz olmadı 80 TL geldi TTNET bu şikayeti görmezden gelme!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    15:35

    Müşterimiz ile 13.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Mayıs
    10:27

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.