13 Mayıs 2015

TTNET Verdiği Taahhüde Kendi Uymuyor!

Şube çalışanlarınız bize 50-55 TL diye faturalı paket dayattınız buna rağmen fatura yolundan çıkmış. 100 GB internetin en fazla 80 GB sini kullandığımız halde son 2 ay 70 ve 80 TL geldi. Allah aşkına bunun üzerine 20-30 TL yüklenmesi nereden geliyor? Hem demişsin sana en fazla 55 TL gelir hani?

Şubenize gittik bu gecen ayın yani Nisan ayının faturasının düşüreceğiz dedi pek sürpriz olmadı 80 TL geldi TTNET bu şikayeti görmezden gelme!

Mervan Y. 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 13.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön