17 Nisan 2013

Ttnet Ve Türk Telekom Çok İlgisizler!

Tivibu web kullanmadığım halde hala abonelik ücreti alıyorlar Türk Telekom bayisine gittim iptal ettirmek istedim müşteri hizmetlerini aramamı söylediler aradım iptal ettirmek istedim resmen oyun oynadılar ilkinde müşteri hizmetlerine aktarıyorum deyip telefonu yüzüme kapattılar.

İkincisinde ise internetimin bağlı olduğu ev adresini defalarca söylememe rağmen doğrulamadılar Türk telekom bayiden iptal edebilirsiniz dediler Türk telekom bayisine gittiğimde ise bana müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar eğer 2 gün içinde bu sorun çözülmezse mahkemeye başvuracağım ve Ttnet aboneliğimi tamamiyle sonlandıracağım.

Fatih 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön