23 Temmuz 2015

TTNET ve Sorun Çıkarma Başarısı.

Bir önceki şikayetim 23 Eylül 2014 müşteri bayağı bir zaman olmuş. O gün yaşadıklarım kısaca nakil istedim yapıldı dediler. Bağlanamıyorum dedim sorun ankastrede elit hizmetimiz var para verin dediler. Sonra beni aradılar baktılar sorun ankastreden değil modemden yeni modem alın dediler. Çalışan modem aldım iç tesisat dediler. Yani velhasıl kelam o Eylül 2014 bu da Temmuz 2015 internet desen 5 dk var 2 dk yok iptal edeceğiz cayma bedeli 400 TL.

Poyraz 59 Okunma

Cevaplar

  • Poyraz 27 Temmuz 2015

    Gördünüzmü bakın gene neler yapacaklarını onlardan önce biliyoruz. Çözüm yok!

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Poyraz 24 Temmuz 2015

    Biraz sonra konu ile ilgli bilgi verilmiştir, yazıp kapatacaklar TTNET in çözüm anlayışı budur tamamen. Size zerre saygı duymuyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön