09 Nisan 2013

Ttnet Ve Aldığımız Modemler!

Ttnet kampanyadan aldığım modem arızalı çıktı. Bu modemler test edilmiyor mu acaba? Yeni modem gelene kadar geçici modem istedim Torbalıdaki ne Türk telekom nede modemi aldığım bayi bana idare modem vermedi. İsteyeceğiz ta İzmir'den gelecek filan cihaz bu arızalı da çıkabilir gibi insanı çileden çıkarıcı laflar ettiler.

Lütfen ttnet bana sentim bilgisayardan hizmet alıyoruz arızalı modemi ortaya gönderin filan gibisinden cevap atmayın lütfen hizmeti ve modemi sizden almışım neden ikinci bir firmayla irtibata geçiyorum ki ben. Sizin ilgilenip yerine yeni modemi hemen kargo etmeniz gerekirdi belki internetiniz çok hızlı olabilir ama hizmetiniz yavaş. Çok pişmanım keşke 3G alsaydım.

Caner 16 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön