10 Eylül 2013

TTNET Varolan Paketimi Durup Dururken Kapattılar!

TTNET'ten 2 temmuzda 3 aylık yaz internet paketi aldım. Bu paketi daha 1 ay varken yani
5 eylülde kapattılar. Arayıp sorunca iptal edilmiş deniyor. Kim iptal etmiş diye sorunca cevap veremiyorlar. Süreli internet paketimi niye parasını ödemişken iptal edeyim diyorum yine cevap veremiyorlar. Sürekli görüşmeleri ses kaydına alıyorsunuz varsa ses kaydı gösterin diyorum yine cevap yok.

Şu son günlerdeki acil işlerim hep yarım kaldı. Bu firmayla sorun yaşamamak için çok şanslı olmak lazım. Geçmişte de bir sürü sorun yaşadım şu 3 ay içinde bile sorun çıkarmayı başardılar.

Mahkemede artık halledilecek bu konu.

Çağrı 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap