24 Eylül 2013

TTNET Vadettiği İnternet Hızını Vermiyor!

İnternetimi daha bugün bağladılar ve hız 8mbıt'e kadarmış söylediklerine göre, tamam ben bu kadar hızlı olmasını beklemiyorum ama en azından bu hıza yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Altyapı buna yetersiz değildir çünkü daha öncede bulunduğum daireye bağlattırmıştım ve hızım 6'yı buluyordu.

TTNET'in bu konuyla en kısa zamanda ilgilenilmesini istiyorum, eğer herhangi bir değişiklik olmazsa diğer internet servis sağlayıcılarından birine geçmeyi düşünüyorum.

Hayrettin C. 72 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön