15 Mayıs 2013

Ttnet Üyelikten Çıktığım İçin Ceza Ücreti Alındı!

Ttnet'den 20 Nisan da sözleşmem bitiyormuş ben 11 nisanda çıkmışım diye 150 tl ceza kesildi. 11 nisan da D smart beni aradı. İnternet paketiniz bitmiş diye sizin aklınıza gelir mi. Ttneti arayım ayın kaçında sözleşmem biter diye. 12 marta Ttnet bana söylemiş sizin aklınızda kalır mı. D smart benim internet sözleşmemim bittiğini nasıl biliyor. Cep telefon bilgilerimizden nasıl arıyor. 9 gün erken çıkmaya 150 tl ceza kesilir mi.

Seyhan 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön