29 Mart 2013

Ttnet Üyelik İptalinden Sonra Fatura Konusunda Sorun Yaşadım!

Aylar önce taşınma nedenimiz ile internetimizi iptal etmiştik, fakat sözleşme var diye Ttnet tarafından bekletildik, son borcuda ödedik, fakat bugün yinede kontrol amaçlı borç sorgulamak istedik hakkımızda yasal işlem başlatıldığını tesadüfen öğrendik, yinede uğraşmamak adına bu meblayı da yatırdık, Ttnet görüşmelerin kayıt altında olduğunu bildiriyor ben ve eşim defalarca telefon görüşmesi yaptık ve sözleşme tarihine uyduğumuzdan eminiz konunun ayrıntılı bir şekilde incelenmesini rica ediyoruz. Yapılan bu haksızlıktan dolayı bugün itibarı ile ev telefonumuzu iptal ettik.

Ayten 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön