10 Eylül 2013

TTNET Üyelik İptalinde Modem Cezası Çıkardı!

06. 09. 2012 tarihinde sınırsız yalın ınternet paketi aboneliğimi başlattım. Bir yıllığına da taahhüt yaptım. Taahhüdüm 4 gün önce bitti. Bende üyeliğimi bitirmek için şubeye gittiğimde 105 lira 'modem' cezam olduğunu öğrendim. yalın ınternet paketinde modem zaten hediye. Vir başka konu ise benim modemi 24 ay taahhütle aldığım görünüyor.

Ben öyle bir şeyi onaylamadım. Bilgim dahilinde dahi değil. İnsanların kafasını karıştırarak dolandırmaya çalışan bu şirkete gerekli yaptırım neyse uygulanması için uğraşacağım.

Songül 79 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön