16 Nisan 2013

Ttnet Üyelik Dondurma Talebi!

TTnet internet satın aldığımda bayide ki arkadaşlara ileride okul durumumun olacağı ilerde dondurma gibi bir talepte bulunduğumda işlemin sağlanacağı bilgisi alarak internet hizmetini satın aldım. Dün Türk Telekom ofislere giderek internet hizmetini dondurma talebinde bulunmak istediğimi ifade ettim fakat çalışan arkadaş sözleşmeniz süresince yapamayacağımı söyledi,satın alırken yapabileceğimi aktarmışlardı dediğimde yanlış bilgi verilmiş sanırım dedi ve geçti. Bilgi Teknolojileri Kurumu ve diğer bütün şikayet kanallarına aktararak insanların Ttnet ' in ne kadar basit sadece internet hizmetini satın alsınlar diye düşündüğünü anladım.

Yasin 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Yasin 18 Nisan 2013

    Arkadaşlar burdan internet alacaklara sesleniyorum ttnet kadar basit bir firmadan kesinlikle internet almayın Super onlıne fiber olsa hemen atacam ttneti musteri memnuniyeti sıfır bir kere dahil aramadılar yazıklar olsun ben o paraları paşa paşa öderim sizde bundan sonra süper bir reklamınız oldu .

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön