TTNET Üyelik Bilgisinin Yanlış Yazılması!

Ramazan A. |

TTNET yetkililerinin abonelik esnasında anne kızlık soyadı bilgimin eksik ya da hatalı yazılması sebebiyle üyeliğim ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konu ile ilgili 26.05.2015 tarihinde islem@ttnet.com.tr adresine mail göndermeme rağmen 1 aydır hiçbir düzenleme yapılmadı.

21.06.2015 tarihinde aynı işlemi tekrar yaptım fakat yine bir sonuç alamadım. Bu durumdan ciddi derecede rahatsızım. Üyeliğim ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum ve sırf bu yüzden internet hattım da dahil kapatacağım. Anne kızlık soyadı bilgimin bugün düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    15:35

    Müşterimiz ile 24.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Haziran
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.