13 Kasım 2014

TTNET Üyeliğimizi İptal Ettirmemize Rağmen Firmadan Hala Sms Geliyor.

TTNET üyeliğimizi (189****) 3-4 ay önce iptal ettirdik lakin hala kota durumunu bildiren SMS'ler gelmektedir. Firmaya konu çağrı merkezi aracılığıyla iletildi ama hiçbir düzelme olmamıştır.
Her ay kotanız %80'e ulaştı, kotanız doldu gibi SMS'lerin gelmesini istemiyorum.

Hüsamettin B. 143 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön