13 Mayıs 2013

Ttnet Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Ben TTnet modem aldım ayda 50 tl ye diye bir kampanya varmış. Bunu istediğim zaman iptal ettirebilir miyim dedim evet dediler 125 tl modem cezası ödeyip iptal ettirirsin dediler. Bende daha modemimi almadım sadece taahhüte imza attım hiç bişey yok elimde dedim. Tamam o zaman Ttnetten sizi arayıp randevu alırlar binanıza ınternet çekmek için özaman iptal ettirirsiniz dendi.

Ama benden habersiz gelip interneti takmışlar ve ben 2 ay dir o medemi kullanmıyorum bir kez olsun girmedim. Zaten şehir değiştirdim. Gerekli, yerlere şikayet edeceğim gerekirse insan hakları mahkemesi. Tüketici hakları ne var ne yok hepsine gideceğim. Ya bu sorunu çözün çünkü Ttnete yakışmayan hareketler bunlar .

Bahattin 15 Okunma

Cevaplar

  • Bahattin 08 Nisan 2014

    herşeye ragmen elmibile sürmedigim o modem için benden tam 1 yıllık ücret aldıgı için TTneti hayatım boyunca kullanmayacagım

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön