25 Şubat 2013

Ttnet Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

6 Senedir Ttnet müşterisiyim bir kaç kere tarife değişikliğinde bulundum 6 senedir müşterisi olan bir kullanıcıya yapılan yanlış geçen senelerde tekrar tarife değişikliği yaptım gerekiyordu yani tekrar taahhüt yaptırdım ve bana 4+1 ay ücretsiz kullanıcağımı söylediler ,öylede oldu fakat şimdi kapattırmak istediğimde 6 yıldır aya vurduğumda korkunç rakam çıkıyor internetimi kapattırmak istiyorum ve benden 8 ay kalmasına rağmen taahhüdün bitmesine 5 ay ücretsiz kullanımı talep ediyorlar 8 ay beklerim tekrar kapatırım sorun değil ama okadar çok fatura yüksek geliyor ki başka firmaların verdi hızın altında bir hıza bukadar korkunç faturalar yatırmam gerçekten tuhaf,hattımı kapattırmak istiyorum.

Muhammed 23 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 11 Nisan 2013

    Bana geri dönüş yapılmadı şikayetim devam etmektedir TTNET sorumsuz çalışıyor

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön