21 Şubat 2013

Ttnet Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Ttnet aboneliği için taahhüt sürem bittiğinden , abonelik iptali için dün (20 Şubat) müşteri hizmetlerini aradım.Müşteri hizmetlerinden taahhüt süremin 21 Şubat da bittiği söylendiği için bugün tekrar aradım ve bana gece 12 yi beklemem gerektiği bildirildi.12:01 de aramam gerekiyormuş.Yalnız bu sabah 05:48 de e-posta adresime ''Ttnet den Nice Senelere'' konulu e-mail alabiliyorum.Bundaki amacınız nedir ?Bu nasıl bir tuhaflıktır, bu ne perhiz bu ne lahana turşusu diyorum.

Barbaros 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön