Ttnet Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Emre P. |

29.05.2013 tarihinde ıslak imzalı dilekçe ile başvurduğum iptal işlemim halen gerçekleştirilemedi müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi bu süre içerisinde aranacaksınız denildi bekledim ve arandım fakat iptal işleminizi yaptık demelerine rağmen halen farklı bir sunucu ile anlaşmak istediğimde port dolu uyarısı alıyorum . Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda adamlar tuhaf cevaplar vererek bilerek bekletiyoruz belki vaz geçersiniz diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    12:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Haziran
    15:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.