18 Şubat 2013

Ttnet Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Eşimin tayini dolayısıyla Ağustos 2012 ayında İstanbul'dan Sivas Kangal İlçesine tayin dolayısı ile geldik. Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz Ttnet internetimizi nakil ettirmek istedik.Kangal Toki konutlarında fiber internet olduğu için 24 ay taahhütle fiber modem aldık.

İş sebebiyle 17.10.2012 tarihinde tekrar Zafer Mah. nakil istedik. Ttnet yetkilileri Zafer Mahallesinde fiber hizmeti vermediklerini belirttiler.Ben de 17.10.2012 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal tarihinden bugüne kadar kullanmadığım ve iptal ettirdiğim fiber internet hat için Kasım, Aralık. ve Ocak aylarına ait fatura gelmektedir.

Yasemin 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected]m adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön