20 Kasım 2013

TTNET Üyeliğim 8 Mbps Ancak 2 Mbps Hız Görünüyor!

1 haftayı aşkın bir süredir internet hızım Çalışma Modu G992.5 Gönderme Hızı 509 kbps Alma Hızı 2047 kbps olarak görünüyor. Adil Kullanım Kotasını aşmadım, faturası da dün ödendi ancak hala aynı. TTNET'e mail attım ancak cevap gelmedi.

Mert 135 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mert'in Teşekkür Mesajı20 Kasım 2013

    sorun giderildi. teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön