28 Temmuz 2015

TTNET Ürün Hizmet Kalitesizliği..

50 kere almak istemem rağmen 50 mbit bağlantıyı evime gönderemeyen, 1 mbit'e kadar upload hızı veren Türk Telekom, Superonline 150 GB AKK, 50 mbps download, 5 mbps upload 24 ay taahhüt ile 69 TL (almak istersen ek 100 GB AKK 10 TL)
TTNET 200 GB AKK, 50 mbps download, 1 mbps upload 24 ay taahhüt ile 78 TL (almak istersen ek yok ya da nasıl alınıyor kimse bilmiyor)
1 mbps upload hızı ile ne yapalım yıl olmuş 2015 5 mbps versen evden sunucu mu kuracağım sanki?

Hizmet kalitesizliği ilgisizlik bunlardan bahsetmiyorum bile.
8 senedir kullandığım ayda 80-90 TL
arası ödediğim interneti ve 20 senedir kullandığım 20 TL ödediğim ev telefonumu iptal edip hemen yarın Superonline'a başvuruyorum.

Cemre 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön