21 Ocak 2014

TTNET Ücretsiz Verien Modemi 144 TL'ye Sattınız!

Yaklaşık 3 hafta önce TTNET tarafından arandım fibernet kullanıcısı olduğum ve kullandığım modemin fiberneti kaldırmadığı söylendi. Bana da çözüm yolu olarak Üsküdar Türk Telekom Müdürlüğünden eski modemimi götürüp yeni modemi ücretsiz alabileceğim söylendi.

Bende bunun üzerine ertesi gün modemimi almaya Üsküdar Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Bana giriş kattan yeni modem 144 tl'ye satıldı ben eve geldiğimde ise bu modemin fibernet kullanıcalarına bedava verildiğini öğrendim, sizinle kaç kez iletişime geçtim fakat şikayetim ile ilgili hiç bir çözüm yolu bulmadınız mağduriyetimin giderilmesi istiyorum!

Ünal 72 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön