TTNET Ücretlendirme!

T C Yeşim G. |

3. ayda TTNET'ten Turkcell geçiş yaptık, fakat Turkcell geçişimi sağlayamadı. Hem TTNET hem Turkcell 'e aynı aylarda fatura ödemek zorunda kaldım. Sonra TTNET'i kapattım fakat yine kapanmadı sonra modemlerimizle birlikte kapatmaya gittik. Tekrar form doldurduk ve kapattık. Oradaki memurlara özellikle kapandı ve bizim işlem bit timi diye sorduk ve tamam dediler. Başka borç çok çıkmayacak denildi. Aradan 1 yıl kadar bir süre geçmesine rağmen şimdi tekrar borç çıkıyor!

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Mart
    13:44

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.