02 Eylül 2013

TTNET Tutarsız Kampanya Bilgilendirmesi!

Netlimitsiz paket kullanmaktayım. Samsung tab 3 kampanyasından faydalanmak istedim. 7 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kimisi paketiniz 63 TL olup 24 ay taahhüt ile başka ücret ödemezsiniz ve tableti alırsınız, kimiside 63 TL'ye ek 18 TL ödemeniz lazım dedi.

Kampanya ile ilgili herkes mi farklı şey söyler. Herkes bir önceki müşteri temsilci yanlış söylemiş diyor. Bu kadar bilgisiz bu kadar yetersiz temsilciler olamaz. TTNET gibi şirket bir kampanya yapıyor ama temsilciler bir şey bilmiyor. Bu konuyla ilgili doğru bilgi istiyorum.

Serkan 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön