TTNET Türk Telekom Hiçbir Hizmeti Aktif Hale Getirmiyor!

Semih E. |

Bundan 6 ay önce internet hizmeti almak için Türk Telekom'a başvuru yaptım ADSL hizmet numaram dahi belli olmasına rağmen 33 gün boyunda hizmet aktif hale getirilmedi. En son dayanamadım başvurumu hatta sabit telefon hattımı iptal ettirmek için Türk Telekom'a gittim iptal ettirdim ve bana 33 günlük internet parası ödettiler.

Aktif hale gelmeyen hiç giremediğim interneti en son 14/03/2015 tarihinde Tivibu hizmeti için başvuruda bulundum ödeme yaptım sözleşme maili geldi hala şifre aktif olmadı. Yine beklememi söylüyorlar sadece şifre ama parayı alıp göndermiyorlar reklamlarda gösterdikleri hiçbir hizmeti sunmuyorlar Hatta biri çıkıp bana parayı ödemişsin gitti artık diyor ayıp ayıp!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    14:30

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Mart
    11:05

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.