22 Mart 2013

Ttnet Ttnet Arıza Bildirimleri Takip Edilmiyor!

Ttnet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kişisel girişimlerle Türk Telekoma ulaştım ve internetim geldi ancak bu sefer de hızım çok düşük. Belli bir bir hacmi olan bu firmanın bu yaklaşımını şiddetle kınıyorum.

Taahhüt bedeli ve ne işe yaradığı belli olmayan, 5 metreden bile sinyali zayıf gösteren wi-fi modem in ücretinin iadesini göze alıp aboneliği iptal ettirmeyi ciddi ciddi düşünüyorum.

Özkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 24 Mart 2013

    Çok iyi bir bilgilendirme oldu. Hızım halen yerlerde. http://www.speedtest.net/result/2596201582.png

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön