31 Ocak 2014

TTNET Tivibu Web

Yaklaşık 1 ay önce Tivibu ev paketimi yükselterek Tivibu web ve Tivibu cebi bedava kullanma hakkı elde ettim fakat TTNET müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen Tivibu web paketimi aktif etmedi. TTNET bana verdiğini iddia ettiği üyeliği aktif etmeyerek ve sorunu defalarca arayıp belirtmeme rağmen ilgisiz kalarak beni mağdur etmiştir.

Ersin 69 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ersin 04 Şubat 2014

    Yaşadıgım maduriyet devam etmektedir ve ttnet beni arayıp bilgilendirmekten başka hiç bir şey yapmayarak sorunumu çözmemiştir.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön