18 Nisan 2013

Ttnet Tivibu Ücreti!

Hiçbir talebim olmadığı halde,ttnet müşteri temsilcisi birkaç kez arayarak ağustos 2012 tarihinde tivibu hizmetinden ücretsiz iki ay yararlanabileceğimi ve bu hizmetin şifreyi talep etmem durumunda başlayacağını söyledi. ısrarla istememe rağmen, temsilci, ürününü pazarlamayı başarmış olmalı ki, aralık 2012,ocak, şubat,mart,nisan 2013 aylarında ki ttnet adls faturamdan 10 tl civarında ek ücret tahsil edilmiş.

Ben ise bu değişikliği, gene ttnet tarafından aranılarak, mevcut 50 tl ye kullandığım internet tarifemin bitmek üzere olduğu ve değiştirmem gerektiğini söylemesi üzerine aradım. Şuandaki tarife kampanyasız 63 tl. Amaçları biz gibi tüketiciyi mağdur etmek!

Tunahan 198 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından 22.04.2013 tarihinde bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön