TTNET Tivibu Modem Şikayeti!

Zafer A. |

Yaklaşık 4 ay önce Tivibu Ev paketi aldım. Kurulum yapıldıktan sonra Tivibu için verilen modemin çekim gücü ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Tivibu'ya ait modem, diğer odalarda çekmemeye başladı. Çocuklarım internete girememekten şikayet etmeye başladı.

Müşteri hizmetlerine bir çok kez başvurmama rağmen sorunuma çare bulamadılar. Bunun üzerine ben de Tivibu hizmetini iptal ettirdim. Bana 140 TL ceza çıkardılar.

Benim sıkıntım Tivibu değil, verdikleri modem ile ilgiliydi. Sorunuma çare bulamadıkları gibi bir de beni erken ayrıldım diye cezalandırdılar. Sözleşmem bittiğinde Telekom il ilgili tüm ilişkilerimi kesmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Modem