TTNET Tivibu Kurulumu!

Ruslan D. |

Tivibu'ya üye ol diye araya araya üye yaptılar, geldiler kurulum yapmış gibi oldular. Hiç çalışmadı. Başka eve taşındım, 20 kere talep açtım, İnternetimi yeni eve taşıdım, ancak 20 kere talep açmama rağmen Tivibüyü gelip kurmadılar. Teslim etmek istedim, vermiş oldukları adrese gittiğimde biz almıyoruz diye geri çevirdiler. Böyle bir şirket ile çalışmaktan hiç memnun değilim. Müşteri temsilcileri hiç bilgisiz, tam bilgi veremiyorlar! kaç aydır boşuna parasını ödüyorum. Nereye teslim etmeme gerekiyor, doğru düzgün adresi bile vermiyorlar. Çok kötü bir şirket.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    14:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ruslan D.
    25 Aralık
    00:30

    Merhabalar,

    TTNET'ten donus bile olmadi. Musteri temsilcileri daha once yazdigim gibi hic ilgilenmiyorlar, hatta cagri actigimda bile donus yok, hep oldugu gibi.
    Cok kotu servis, cok kotu bir sirket.
    Kimseye tavsiye etmem. En iyi superonline'a gecmektir.

  • 21 Aralık
    12:58

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.